Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных — ИП Гурьев Кирилл Михайлович, ИНН 290126834173, ОГРНИП 326290000044397 (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: support@snaphunt.pro.

Политика действует при использовании сайта snaphunt.pro, личного кабинета, Telegram-бота и связанных функций сервиса SnapHunt.

2. Какие данные обрабатываются

• данные профиля Telegram: идентификатор пользователя, имя, фамилия, имя пользователя и ссылка на изображение профиля, если они переданы Telegram;
• настройки сервиса: поисковые ссылки, фильтры, названия поисков, идентификаторы выбранных чатов и групп;
• данные об оплате: тариф, сумма, статус операции, идентификатор платежа и сведения, поступившие от платёжного провайдера; полные данные банковской карты Оператор не получает;
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере, операционной системе, экране и устройстве, адреса посещённых страниц и источники перехода, действия на страницах, служебные журналы, cookie, анонимные идентификаторы браузера и данные сессии;
• содержание обращений в поддержку и контактные данные, которые пользователь сообщил сам.

Оператор не намерен обрабатывать биометрические или специальные категории персональных данных. Не следует направлять такие сведения через сервис.

3. Цели и основания обработки

4. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным подрядчикам, обезличивать, блокировать и удалять данные. Обработка выполняется с использованием автоматизации и без неё.

5. Получатели и поручение обработки

Для работы сервиса данные могут передаваться хостинг-провайдеру, оператору электронной почты и поддержки, Telegram, платёжному оператору, оператору фискальных данных и иным подрядчикам в объёме, необходимом для их функции.

После отдельного согласия технические и аналитические данные передаются сервису Яндекс.Метрика (Яндекс) для подготовки статистики посещаемости и поведения на страницах. Код Метрики не загружается до согласия. На публичном сайте может использоваться Вебвизор; в личном кабинете он отключён.

Оператор заключает необходимые соглашения о поручении обработки и требует от подрядчиков конфиденциальности и мер защиты.

6. Согласие на аналитику и отказ

При первом посещении пользователь может выбрать «Принять» или «Только необходимые». Отказ не ограничивает доступ к сайту и кабинету. Выбор можно изменить в любое время через ссылку «Настроить cookie» в подвале сайта или на странице о cookie. После отказа дальнейшая работа счётчика прекращается.

7. Локализация и трансграничная передача

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Использование Telegram и иных зарубежных сервисов может предполагать трансграничную передачу. До начала такой передачи Оператор выполняет предусмотренные законом уведомления и оценку соответствующей страны и получателя.

8. Сроки хранения

Данные аккаунта, журналы безопасности и обращения хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, рассмотрения обращений и защиты прав сторон. Платёжные и бухгалтерские документы хранятся в течение срока, установленного законом. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

9. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, ведёт учёт действий, создаёт резервные копии и контролирует актуальные угрозы. Доступ получают только лица, которым он нужен для работы.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на support@snaphunt.pro или по почтовому адресу Оператора. Для защиты данных Оператор может запросить подтверждение личности.

11. Изменение политики

Актуальная версия постоянно доступна на этой странице. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей доступным способом до вступления новой редакции в силу.